早在 2010 年，我就为《福布斯》杂志撰写了《中国企业在美国失败的十大原因》一文。
我在那篇文章中列出的前十名如下：
1.中国企业关注的是中国消费者，而不是美国消费者。
2.中国企业没有意识到，在美国犯下的一个有损声誉的错误，会让它们在美国永远陷入困境。
3.中国企业没有意识到在美国产生影响需要时间，通常也不愿意为此花费必要的时间和金钱。
4.中国企业过于关注最终结果（赚钱），从而牺牲了使其获得长期成功的专业精神。
5.中国企业告诉用户他们想要什么，而不是倾听用户的声音。
6.中国企业过于注重短期赚钱，而不是打造长期持续发展所需的质量。
7.中国企业不了解美感和设计如何使自己的产品区别于竞争对手的产品。
8.中国企业过于依赖电话和面对面的会谈，而不是电子邮件。
9.中国企业未能采用 "简洁优雅的设计"。
10.中国企业没有意识到他们需要聘用 MBA 和了解当地情况的人。
前几天，我收到了一位读者的电子邮件，他向我解释了他为什么如此喜欢这篇文章，然后列举了上述许多内容是如何适用于他所在的中国公司的。以下是这封经过篡改的邮件，以避免他的公司认出他们。
亲爱的丹
您的文章非常到位，我不得不向您求助。让我先自我介绍一下。
我在一家中国公司担任与市场营销相关的高级职位，该公司在美国设有办事处。我拥有数十年的高级营销经验，其中一些曾供职于财富 500 强企业。我为自己的经验和贡献感到自豪。这家中国公司之所以聘用我，大概是因为我的经验和过去的成就。
我担任现在的职位，是为了提升这家中国公司的销售业绩。在公司的第一年，我就把一个部门的销售额翻了两番。尽管如此，我还是不断被告知，这个部门的销售额应该大幅提高，而且他们一直预测销售额会更高，尽管我们的仓库里并没有实现这一目标的产品。公司的中方高层管理人员根本不明白，"美国客户不会等 6 个月才从中国坐船运来他们的产品"。没有库存，首席执行官怎么能做出这样的预测？这毫无道理，我向管理层重申这一点，直到我的脸都青了。
当发现我在提高销售额方面发挥了重要作用时，包括首席执行官在内的中国高管都认为这是 "运气"。
你文章中的所有观点我都曾反复讨论过。我从未对一份工作感到如此沮丧。没有为员工指定职责和头衔、每周工作超过 40 小时的固有文化（直截了当地暗示）期望、"中国风格"、对美国人 "懒惰 "的不太含蓄的提及以及鬼鬼祟祟的 "中国式会议"，这些都是为中国雇主工作的方方面面，让我们这些美国工人提不起干劲。
我知道我的情况并非个例。我有一位欧洲朋友，因为试图更新客户服务政策，使其对买家更加友好（他们虚假陈述产品，不允许退款），而被他所在的大型中国公司解雇；还有一位欧洲朋友，因为对其公司以假充真的产品采取了反对立场，而被解雇。这里的许多中国商界人士都有一种奇怪的想法，认为美国法律与他们无关。
你说中国人来到这里，以为美国市场就像中国市场一样，我对此深有同感。中国人的口味与美国人截然不同，比如我们喜欢不同颜色的产品。当我不断指出这一点时，对方却充耳不闻。
#第 1 项和第 5 项是相辅相成的，因为我也曾提出过 "难道我们不应该告诉中国生产什么，而不是由中国向我们发送我们卖不出去的产品吗？最近，公司首席执行官也提出了同样的问题，当然，这似乎是一个新颖的想法。
我也同意您的观点，即尽管扎实的营销战略对企业成功至关重要，但中国企业往往会贬低营销等 "软 "能力。在加入公司初期，我曾就公司未来的营销战略发表过自己的看法。在我的销售团队献计献策之后，首席执行官显得不屑一顾，好像是几个一无所知的美国佬在告诉他如何经营企业。
我们曾经是。我们的目标是长远的。我们希望打造一个具有良好声誉的品牌。最重要的是，我们了解美国市场，这大概就是我们受雇的原因，也正是我们的所谓任务。
顺便说一句，第一点让我笑出了声，因为它让我想起了我与首席执行官的对话。
博客注释：以下是我们的中国律师与中国客户的典型对话，也是第一点让这位客户发笑的原因：
中国客户把我逼疯了，他们就我一无所知的事情询问我的看法，而当我试图把他们介绍给真正的专家时，他们又完全无视我的建议。以下是一些典型的对话：
中国客户：我们应该为美国商标支付多少钱？
我：我不知道。我不太了解你们的行业，无法在这方面为你们提供帮助。不过，我们曾与一家公司合作，这家公司只重视知识产权，我很乐意告诉你他们的名字。
中国客户：您的最佳估计是多少？
* * * *
中国客户：我们应该只在西海岸销售产品，还是在全国范围内销售？
我：这个问题很难回答。看来答案取决于所涉及的成本和你建立分销网络的能力。我的公司不处理这样的问题（即使我们处理，我也不认为你为这些信息支付律师事务所的费用是有意义的），但我很乐意为你介绍一流的商业顾问。
中国客户：我们应该从洛杉矶、芝加哥还是纽约开始？
你看到了什么？不，说真的，在中国公司如何在美国发展方面，你看到了什么？我很想听听大家在现场的所见所闻。
2023 年 2 月 9 日更新： 在过去一年左右的时间里，有大量中国公司向我们的律师求助，希望我们帮助他们在墨西哥设立公司。虽然我发现其中许多公司比上述公司要成熟得多，也更有国际视野，但对许多公司来说，这种情况似曾相识。
实际上，我今天是在与一家中国公司交谈后写下这篇文章的，这家公司在我还不知道它将生产什么产品时，就问我它应该在哪里建立在中国的小工厂。我告诉他们，我不知道，但我可以帮他们联系一个知道的人。他们的回答是，问我在蒙特雷和提华纳之间选哪个。我告诉他们我不知道，并重申我可以帮他们联系知道的人。他们似乎对我的回答感到非常沮丧。
