十多年前，我写过一篇题为 "我恨阿里巴巴 "的文章（这篇文章现在已经不在互联网上了，但我的电脑里还有），表达了我对外国公司认为通过阿里巴巴采购是安全的做法的担忧。我当时的担忧源于我所在律师事务所的国际争议解决律师们接到的许多电话和电子邮件，这些电话和电子邮件都是关于人们通过阿里巴巴采购的非常糟糕或从未交付的产品。
在那篇现已被删除的文章中，我写了以下内容：
刚从中国（其实是香港）回来，在那里我看到了对阿里巴巴马云的电视采访。他给我留下了深刻的印象，每次见到他，我的第一个念头就是 "BUY"。
但转念一想，阿里巴巴给许多西方中小企业造成了伤害，我就改变了主意，不再给我的经纪人/兄弟打电话了。阿里巴巴让天真的人以为中国采购很容易。我知道把企业在使用阿里巴巴网站时所犯的错误归咎于阿里巴巴对阿里巴巴并不公平，但与此同时，除了作为特定产品潜在制造商的一个非常好的目录外，我看不到阿里巴巴网站还有什么用处。
从中国采购并不容易，我对阿里巴巴的担忧是，有那么多使用阿里巴巴的人认为这很容易，却没有采取必要的预防措施，然后他们打电话给我的律师事务所，因为他们损失了数十万美元。
看来情况比我想象的还要糟糕。
现在我们从《时代周刊》了解到，不仅在阿里巴巴上市的公司存在欺诈行为，阿里巴巴本身也存在欺诈行为：
独立董事会成员关颖珊（Savio Kwan）的一项内部调查显示，从 2009 年底开始，阿里巴巴发现针对被指定为 "金牌供应商 "的卖家的欺诈索赔有所增加。调查显示，阿里巴巴 5000 名员工中约有 100 名销售人员负责让欺诈实体规避常规验证措施并建立网上店铺。
该公司称，它发现 2009 年注册的 "黄金供应商 "中有 1 219 家进行了欺诈交易，2010 年有 1 107 家，约占这两年黄金供应商总数的 1%。该公司还表示，"这些店面中的绝大多数都是为了故意欺诈全球买家而设立的"，它们以低廉的价格和较低的最低订单要求宣传消费电子产品。
我们几乎每周都会接到至少一通电话或一封电子邮件，都是从中国购买产品而受骗的人打来的，但这些骗局总是从九月份开始变得猖獗，而今年是迄今为止受骗人数最多的一年。这并不奇怪，因为随着圣诞节的临近，各种骗局，不管是中国的还是其他国家的，总是会越来越多，而当世界经济像现在这样陷入困境时，这些骗局就会变得更加猖獗。
本周，我与四位来信者进行了来来回回的电子邮件交流，他们在信中提到从阿里巴巴购物亏了钱，还有一位直接从中国工厂购物亏了钱。他们都在信中询问我们能否提供帮助，以及我们会收取多少费用。他们的损失从 4,200 美元到 46,500 美元不等。
其中有两个人要求我写一些关于这些宰客行为有多普遍的文章，因为我已经很久没有写过这样的文章了，所以我告诉他们我会写的，这就是那篇文章。
我在给他们的回信中都使用了以下模板的某个版本（针对他们每个人都做了修改），我经常用这个模板来回复那些被来自中国的劣质产品或无产品诈骗而损失不到六位数的人：
如果我给每一个被中国公司欺骗后给我们写信的公司打电话，那将会耗费我一整天的时间--别开玩笑了，我们有时一天会收到十几封这样的信，而且这个数字还在不断增加。
这种情况我们已经见过上千次了，以下是我们需要回答的问题，以及这些事情通常的处理方式：
在向中国供应商付款之前，您是否对其进行了尽职调查？如果没有，如果您聘请我们，我们要做的第一件事就是弄清楚它是否存在。这些骗局至少有一半是由个人实施的，而这些个人可能根本不在中国；他们可能只是冒充一家中国公司。如果您从阿里巴巴购物，这种可能性就小得多。
如果您与该供应商签订了良好的合同（请点击此处了解合同的含义），明确说明您订购了产品并支付了货款，而且中国公司必须在特定日期前向您运送这些产品，那么您就有机会获得追索权。
如果你没有一份好的合同（点击此处了解什么是坏合同），这家中国工厂会一直拖延你，然后保持沉默，这是因为它故意欺骗你（99.99% 的可能性是这种情况），它知道它欺骗了你，但它不在乎，因为根据中国法律（几乎可以肯定，这是这里唯一重要的法律），它几乎肯定会逃脱惩罚。
如果您认为您有一份良好的合同或接近良好的合同，我们很乐意为您代理。在这种情况下，我们会收取少量的预付定额费用（根据您的情况的复杂程度而定），我们会查看合同和其他可能相关的文件，评估您的案件质量和各种选择，以及这些选择的估计成本。
如果你认为你的合同很糟糕，或者根本没有合同，我们仍然很乐意为你代理，但我只能告诉你，你最好不要花钱，自己去尝试，因为无论哪种方式，你能拿回任何东西的几率都非常非常低。但是，要非常小心，因为如果你没有在中国用商标保护你的品牌名称（我指的是你拥有的任何品牌名称），你应该确保在中国将这些品牌名称（也许还有任何标识）注册为商标，因为如果你不这样做，这家邪恶的中国公司很可能会这样做，以报复你对它的骚扰，然后你的问题很可能会变得更糟。
至于阿里巴巴，如果你回去阅读一下阿里巴巴的条款和条件，你就会明白追究阿里巴巴的责任是多么困难和昂贵。概括阿里巴巴的条款和条件，阿里巴巴是一家庞大的公司，它制定条款和条件是为了保护阿里巴巴，而不是你，而且阿里巴巴在这方面做得非常好。阿里巴巴在其条款和条件方面做得如此出色，以至于我们的律师事务所（或任何一家受人尊敬的律师事务所）几乎不可能在不向你收取高于你所损失的费用的情况下对阿里巴巴提起诉讼，而这样做是没有意义的。我建议你继续 "骚扰 "阿里巴巴，因为这样做有时会让阿里巴巴给你一些小恩小惠。
即使您的情况符合上述所有 "好 "的条件，而没有任何 "坏 "的条件，我还是想先与您谈谈（免费），让您了解我们仅仅试图为您拿回钱所花费的成本就可能比您预期要支付的还要多（这些案件涉及无数跨境问题），并让您对成功的机会有一个更好的认识。我们最不愿意做的事情就是从您那里拿走哪怕是一小笔钱来评估您的成功几率，如果您已经很清楚，花费更多的钱来实际挽回损失的资金是没有意义的。
请告诉我您希望如何进行。无论如何，我都祝你好运。
100 次中有 99 次，要么我再也没有收到回信，要么对方回信感谢我，说他们不想再追究了，要么他们大肆抱怨欺骗别人是多么容易，而且还能逃脱惩罚，并要求我对此进行报道。
下面这封（本周收到的）电子邮件非常典型，令人震惊--我再次对其进行了修改，删除了任何标识符。
你好，丹、
我是塔尼娅。我是保加利亚人，是一家贸易公司的老板。我一直在关注您并阅读您的文章，直到 CN 屏蔽了 LinkedIn，我们无法阅读中国以外的任何内容，而我现在就在中国。我想知道您是否有兴趣发表这篇报道？我希望全世界都能看到中国的真实面目和他们的弱点。
别误会我的意思，我喜欢中国，来中国已经九年了，但从来没有像这样被骗过，证件都是齐全的，而当局所做的只是把球从一个传到另一个。
我在阿里巴巴上寻找供应商，他们的介绍和办公室、工厂等介绍都是假的。我很倒霉地找到了一家中间公司，他们提供给我的文件都是假的，只有营业执照是真的。他们谎称在无锡有一家工厂，但实际上什么都没有。由于 Covid 政策，我在付定金之前没有去看他们。当我去了之后，他们开始找各种借口，然后，我发现他们实际上只有两间房，远没有专业的工厂、生产团队等。
我付了 30% 的定金后，虽然我们明确约定了 30 天的交货期，但他们还是开始找借口："哦，出了点奇怪的事，我们忘了说，交货期是 45 天。哦，好吧，30 天没问题，不过你应该多买 45 吨的数量"，这时我才意识到他们不是真的，而是一群专业的骗子。他们告诉我，如果我想拿回定金，就必须走法律程序（在中国至少需要两年时间）。两年的等待会对我公司的声誉造成更大的影响。
我想强调的是：1）阿里巴巴没有做好尽职调查，他们接受了各种各样的公司，甚至是骗子；2）即使是有关部门和中国人也知道，不可能有 15%的合同终止违约金，通常情况下，2-3 万的费用是付给私人账户的，而不是付给公司的，他们默默地同意把球传给别人，也许是传给法院，在那里，这些骗子会有一个肮脏的律师，并与法官达成协议。
我有点自责，因为我当时太匆忙了，但这可怕的 COVID 政策和他们所说的许多不真实的故事。
我希望您能从法律和人性的角度提出建议。
感谢您在百忙之中阅读此文。
在进一步了解了此人的情况和相对较低的损失金额后，我建议她干脆继续前进。昨天，我还收到了一位退休美国警官发来的一系列电子邮件，他为来自中国的产品支付了约 5000 美元，但产品到货后却完全无法使用，他似乎不相信我们的律师事务所（或其他任何人都无法帮助他）。我建议他向中国警方举报这家公司。
底线是，避免损失金钱（我的律师事务所对所谓的基本尽职调查收费 1500 美元）比追回 已经损失的金钱要容易得多，也便宜得多。无论您是否使用阿里巴巴，在从中国采购产品时，您都应遵循某些 "规则"，这些规则包括：（1）对潜在供应商进行尽职调查；（2）保护您的知识产权；（3）与供应商签订良好的合同。是的，无论你的供应商在阿里巴巴上的星级如何，所有这些规则都适用。参见《中国产品外包》：法律基础知识。
