作为今年加州国际仲裁周的最后一篇总结文章，今天我们将介绍调解和如何充分利用调解过程。
调解和解决是会议的一个重要焦点。一位发言者特别指出，他认为每一个纠纷，不管是什么行业或美元价值，都应该在进入审判或仲裁听证之前进行和解。为什么？长时间的诉讼在精神上和经济上都是一种消耗，而且诉讼涉及固有的风险--不能保证法官或陪审团会同意你对事实的看法，在国际范围内，也不能保证未来的判决可以执行或100%可以收回。相反，和解和调解可以提供相对快速的结果，并最终解决争端。
什么是调停？
调解基本上是一种会议，争议各方坐在一起，通常是与一个中立的第三方，看看他们是否可以在法庭之外解决他们的争端。当理智占上风时，有效的调解员（通常是经验丰富的律师或退休法官）可以与各方合作，了解他们案件的优势和劣势，提出或继续诉讼的成本与效益分析，以及有哪些和解选择。重要的是，调解员不能强迫各方和解--真正取决于各方提出他们最好的案例，并真诚地参与他们的调解。
调解的时机是至关重要的。如果在案件中过早地安排调解--在各方有很好的机会消化对方的论点和最好的事实之前，它不太可能成功。如果调解被安排在一个适当的时间，通常是在一些发现已经完成之后（但也许是在各方在诉讼过程中耗费了大量的资源之前），各方通常会更好地了解内在的风险，并以正确的心态来谈判他们认为是可接受的解决方案。
有意义的调解的提示
调解往往需要一整天（有时甚至是多天），我的律师事务所的争端解决团队多年来目睹了各种模式和不规范的行为。这里有一些关于客户如何在调解中做最佳准备和行为的一般提示：
1.做好准备。大多数调解在实际开始之前就已经开始了--通常需要向调解员提交分解事实、法律论据和案件态势的简报，以帮助调解员熟悉正在发生的事情，而律师也经常在事前参与和解谈判。客户审查和了解这些事情很重要，因为他们和律师一样是调解的参与者。同样重要的是，客户要确保他们和他们的律师在他们期望发生的事情和他们的目标方面是一致的--几乎每个律师都有这样的情况，即客户在调解的早晨来到这里，决定他们要采取 "强硬立场"，开始要求比讨论的内容多出数百万美元，或者相反，想要坚持他们没有做错任何事情，不应该支付一分钱。客户与他们的团队配合得越好，调解的效率和效果通常就越好。
2.说实话。这是诉讼中的一般规则，但在 "吹牛 "和撒谎之间有一条细线。当然，专注于案件的优势是重要的，也是必要的--毕竟调解是谈判！但撒谎或过分夸大事实很可能会适得其反，并导致调解员的工作！但是，撒谎或过分夸大事实可能会产生反效果，并导致调解员对客户的立场产生怀疑。说到底，调解员也是人，他们推动争端的一方或双方达成和解的能力，绝对受到他们自己对案件的看法的影响。
要善于接受。 保证客户在调解中会听到他们不想听到的东西。为什么？因为调解员的目标是让双方达成妥协--除非他们把不好的事实或薄弱的论点暴露出来，否则他们无法做到这一点。这并不是说客户应该逃避任何战斗。客户不应该让自己被欺负，质疑他们所听到的内容，但如果客户只是因为不喜欢调解员不是100%站在他们这一边，就挖空心思，不再听从他们被告知的内容，这对任何人都没有帮助。
3.不要过早放弃。正如我前面提到的，有效的调解往往需要一整天或多天的时间，在这期间可能会出现一些僵局。不可避免地会出现 "这永远不会成功 "或 "我们永远不会达成一个中间立场 "的感觉。重要的是要记住，谈判需要时间，需要精神休息。同样，这并不是说每个参加调解的人都必须达成和解--我们都参加过调解，每个人都在尽最大努力达成和解，但就是无法实现。它更多的是说，调解是一个过程（有时，是一个不舒服的过程），重要的是要记住，冷场和退步是很正常的。
4.如果你在调解中成功地解决了你的案件，在每个人离开之前要签署一份和解文件。 这一点很关键，因为当和解发生时，每个人通常都很疲惫。我曾亲自熬夜到凌晨3点，以确保在所有人离开之前签署一份和解文件。但是，这是不能跳过的事情--尤其是当和解条款很多或很复杂的时候。改日再谈条款，或不回答问题，会使各方回到他们开始的地方（有争议的位置），和解可能因此而解体。与调解员合作，尽可能多地解决和撰写和解协议，以便各方能够带着结束和真正的解决感离开。
