TCPA诉讼

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避免和应对TCPA诉讼

最近"赏金猎人"诉讼的激增针对的是使用电话的企业。

《电话消费者保护法》(TCPA)是1991年的一项联邦法律,旨在打击困扰消费者数十年的不断的”预录电话”和谩骂的电话推销员。

不幸的是,对法律的严格解释暴露了成千上万的企业使用电话和传真联系潜在客户和现有客户,而”赏金猎人”律师的目标是只接到一个电话就以此进行诉讼。这种激进的诉讼主要目的是从守法公司那里寻求和解,这些公司希望避免代价高昂的法庭案件,因为上庭诉讼导致判决判数百万美元的无封顶的法定损害赔偿金。

关键:如果您通过电话,包括短信或预先录制的电话方式,或出于营销或交易原因(包括收款)通过传真联系潜在客户或当前客户,如果您未能首先获得呼叫接收方的同意,则您可能在 TCPA 下无意中为自己制造了代价高昂的问题。

您想不到的是,潜在原告不需要遭受任何损害,仅仅未经请求的联系就足以触犯TCPA。不仅如此,指控违规行为还有四年的诉讼时效,所以这些”赏金猎人”律师正在翻阅目标公司的历史,以找到可诉的商业活动。

随着这种诉讼不断增加的威胁的恶化,美国各地的法院并没有对 TCPA 进行一致解释,联邦通信委员会继续定期根据法规发布新的和不同的规则。

使用电话和传真联系潜在客户和现有客户,或在过去四年内联系潜在客户和现有客户的企业应评估其潜在的 TCPA 诉讼风险,并准备解决潜在后果。

Harris Bricken 的 TCPA 公司律师和诉讼律师是进行TCPA 辩护和合规计划以及针对个人和集体的 TCPA 索赔制定战略的专家。在出现任何 TCPA 诉讼威胁或律师函之前,在不损害客户的营销目标的前提下,我们准备或修订现有的标准电信运营程序,并与客户的营销团队和策略师合作,执行流程,以降低 TCPA 规定下的未来诉讼风险。我们的诉讼团队还成功地为整个西海岸的 TCPA 案件辩护,并帮助轻率地提起索赔的受害者实现快速且经济高效的解决方案。

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