Apenas pasa una semana en mi bufete sin que uno de nuestros abogados de litigios internacionales reciba una llamada o un correo electrónico de una empresa que explora sus opciones para demandar a su fabricante en el extranjero por un mal envío del producto o por ningún envío en absoluto. Cada vez, explicamos pacientemente los costes y las molestias de litigar en un tribunal extranjero (o en cualquier tribunal, en realidad), y casi siempre, la empresa que se puso en contacto con nosotros concluye que no tiene sentido demandar.
Me parece frustrante que siempre se produzcan estas situaciones cuando, por lo general, se pueden evitar tan fácilmente:
- Conozca a su fabricante. Es importante que alguien lleve a cabo al menos una investigación básica sobre el fabricante propuesto. Esta diligencia debida básica debería indicarle si el fabricante sigue existiendo (algo que no es seguro hoy en día con la economía tan deprimida), si está debidamente registrado y autorizado para realizar el tipo de actividad por la que usted le pagará, y un poco sobre su situación financiera y su reputación. Nuestros abogados especializados en fabricación internacional han visto demasiadas veces cómo las empresas encargaban y pagaban un producto para después descubrir que la "empresa" a la que se lo habían comprado no existía realmente, no tenía licencia para fabricarlo o simplemente era una empresa muy mala o de dudosa reputación. No es infrecuente que nuestro equipo de litigios internacionales investigue un asunto y determine que se le ha encomendado la tarea de intentar recuperar el dinero de un producto que nunca fue entregado por una empresa que en realidad nunca existió. ¡No deje que esto le ocurra!
- Utilice un buen contrato. En particular, utilice un contrato que detalle los requisitos de calidad de su producto y establezca claramente cómo se resolverán las disputas. Para saber en qué consiste un buen contrato de fabricación en el extranjero, consulte Contratos de fabricación en el extranjero (OEM, CM y ODM). En muchos países, un acuerdo basado en una orden de compra y una factura no funcionará.
- Haga inspeccionar el producto antes de pagarlo. Sé que es raro el fabricante que envía el producto antes de que usted pague, pero si el fabricante no le permite inspeccionarlo antes de enviarlo, no es un fabricante con el que usted quiera hacer negocios. Hay excelentes servicios en todo el mundo que pueden hacer esto por usted de forma muy barata por contrato.
Hay muchas otras cosas que las empresas inteligentes hacen para protegerse cuando recurren a fabricantes extranjeros. Protegen su propiedad intelectual (PI) con Acuerdos NNN y/o Acuerdos de Desarrollo de Producto y protegen su marca registrando sus marcas con antelación. Las empresas que actúan con la diligencia debida en relación con sus fabricantes, utilizan buenos contratos redactados para el país en el que compran, realizan inspecciones de sus productos y hacen lo necesario para proteger su PI tienen muchas posibilidades de no tener que enfrentarse nunca a un abogado que les dé lecciones sobre las dificultades y los costes de un litigio internacional.
¿Qué ves ahí fuera?
