Mi bufete de abogados representa a un número bastante considerable de empresas que venden productos en todo el mundo a través de Internet. Como uno de nuestros abogados especializados en comercio electrónico internacional redactó hace poco una nota para el cliente en la que analizaba los principales problemas jurídicos a los que se enfrentará esta empresa en particular a medida que incremente su negocio internacional a través de Internet, pensé que podría extraer los puntos más destacados de esa nota y exponerlos aquí.
A continuación figura una lista de las cuestiones jurídicas básicas con las que solemos lidiar cuando ayudamos a empresas que empiezan a vender internacionalmente por Internet.
1. ¿Qué tipo de entidad(es) jurídica(s) va a querer? 2. ¿Dónde las va a querer? Estas dos preguntas deben responderse conjuntamente.
2. ¿De qué países aceptará compras? ¿Aceptará compras de todos los países o tendrá algunos límites? Vender en múltiples jurisdicciones significa que va a estar sujeto a múltiples regímenes fiscales. ¿Quién va a calcular sus impuestos en cada país? ¿Va a recurrir a un tercero para que lo haga por usted?
3. Vender en múltiples jurisdicciones significa que va a estar sujeto a las leyes de privacidad y protección del consumidor de múltiples jurisdicciones. Necesitamos conocer las jurisdicciones en las que va a vender para saber qué leyes se aplicarán a su empresa. Muchos países tienen requisitos muy estrictos en cuanto a fechas de envío y devoluciones.
4. Vender en múltiples jurisdicciones significa que tendremos que considerar en cuál de ellas tendrá sentido legal y económico que usted obtenga una marca registrada, derechos de autor y/o patente. ¿En qué países prevé tener su mayor volumen de ventas?
5. ¿Es legal su producto en todos los países a los que pretende venderlo? ¿Es legal que empresas extranjeras vendan ese producto concreto en todos los países en los que pretende venderlo? 6. ¿Es legal en su país de origen exportar sus productos a todos los países en los que pretende venderlos?
6. Estaría bien que pudiéramos establecer una única ley aplicable en todo el mundo, pero la mayoría de los países no lo permiten cuando se trata de vender bienes de consumo. Así que vamos a tener que discutir dónde va a centrar sus esfuerzos.
7. ¿Va a vender sus productos en las monedas locales o sólo en las principales o sólo en dólares? ¿Sabe que algunos países prohíben a sus ciudadanos utilizar divisas extranjeras?
8. Los contratos electrónicos que propone utilizar, ¿tienen fuerza ejecutiva en todos los países en los que va a vender?
9. Hablemos de la resolución de conflictos. ¿Arbitraje? ¿Dónde? ¿Lo aplicarán todos los países en los que venda? Muchos no aplicarán una disposición en línea que obligue a sus consumidores a someterse a arbitraje en un país extranjero.
No es tan fácil, ¿verdad?
