Correos electrónicos fraudulentos sobre nombres de dominio en China, correos electrónicos fraudulentos sobre marcas comerciales y el diablo que es Sinosure

Ayer, en Cómo detener el robo de nombres de dominio en China, hablamos sobre qué hacer si alguien de China (o de cualquier otro lugar) ha robado su nombre de dominio:

Las empresas que se enfrentan al robo de nombres de dominio a menudo no se dan cuenta de lo relativamente fácil que puede ser ponerle fin, incluso cuando es una empresa china la que utiliza el nombre. La Corporación de Asignación de Nombres y Números de Internet ("ICANN") desarrolló la Política Uniforme de Solución de Controversias en materia de Nombres de Dominio ("UDRP") para resolver las controversias sobre nombres de dominio, y el arbitraje internacional de controversias en virtud de la UDRP es administrado por una lista de proveedores de servicios de solución de controversias aprobados por la ICANN.

Hoy vamos a hacer casi un seguimiento de ese post, hablando de lo que hay que hacer cuando se recibe un correo electrónico de la nada de un supuesto bufete de abogados chino diciéndole que alguien en China ha solicitado su nombre de dominio o marca en China.

Curiosamente, escribo el post de hoy sobre las cartas de dominio de China no porque ayer hiciéramos un post sobre el robo de dominios en China, sino porque un cliente me escribió tras recibir un correo de este tipo.

Primero, un poco de historia. Estábamos trabajando con una empresa que había sido amenazada con una demanda por Sinosure, la compañía de seguros de importación y exportación propiedad del gobierno chino. Para saber qué hacer cuando Sinosure llama a tu puerta (o, mejor dicho, cuando quiere derribar tu casa), te recomiendo que leas Sinosure: ha vuelto y quiere tu primogénito.

Una de las primeras cosas que hacemos cuando nuestro bufete de abogados representa a alguien perseguido por Sinosure es asegurarnos de que nuestro cliente no está expuesto a Sinosure en China. Entre otras cosas, esto implica que nuestros abogados de PI en China se aseguren de que nuestro cliente no tenga ninguna marca o nombre de dominio en China que Sinosure pueda confiscar y que no esté utilizando ninguna de sus marcas en China, incluyendo la fabricación de cualquiera de sus productos de marca sin la adecuada protección de marca en China. Hacemos esto por las razones que señalamos en China Trademark Law: Simple and Effective 13 Years Later:

El hecho de que fabrique su producto en China sólo para la exportación no minimiza en modo alguno la necesidad de que proteja su marca. Según la legislación china sobre marcas, una vez que alguien registra "su" marca en China, tiene la potestad de detener sus productos en la frontera e impedir que salgan de China.

En este caso de Sinosure, explicamos todo lo anterior a nuestro cliente y entonces nosotros (el cliente y nuestros abogados de PI de China) determinamos que tendría sentido solicitar inmediatamente dos marcas de China para nuestro cliente (pero no en nombre de ninguna empresa o persona que Sinosure pudiera reconocer) y así lo hicimos.

Pero mientras tanto, nuestro cliente recibió ambos lo que nuestros abogados de China llaman la estafa del nombre de dominio de China y la estafa de la marca de China. Los correos electrónicos de estafa de dominio suelen parecerse a lo siguiente y casi invariablemente son falsificaciones completas y deben ignorarse:

Somos una empresa de servicios de dominios de Internet de China y la semana pasada recibimos una solicitud de una empresa china que ha pedido "[NOMBRE DE SU EMPRESA"] como nombre de Internet y nombre de dominio de China (CN). Pero después de comprobarlo, nos enteramos de que este nombre entra en conflicto con el nombre o la marca de su empresa. Para poder tratar mejor este asunto, le enviamos este correo electrónico para confirmar si esta empresa es su distribuidor o socio comercial en China y para confirmar que usted autorizó este registro de dominio. Por favor, responda lo antes posible.

O algo como esto, que hace años fue a parar a manos de una abogada internacional amiga mía que nos pidió consejo en nombre de uno de sus clientes:

Se trata del registro del nombre de su empresa "______________". Por favor, reenvíelo al responsable de su empresa. Gracias.

Estimado señor o señora,

Le agradezco que haya consultado esta carta. Somos un registrador de dominios chino. Recientemente, hemos recibido la solicitud de registro de "__________ Technology Ltd" para registrar la marca __________ y nombres de dominio (cn hk etc), que tienen el mismo cuerpo principal que el nombre de su empresa. Enviamos esta carta para confirmar con su empresa si les autoriza o no a registrar esos nombres. Por favor, dénos su opinión lo antes posible para que podamos seguir adelante, Gracias.

La primera vez que escribimos sobre esta estafa fue en 2009, en China Domain Name Scams. Just Move Along, [enlace ya no existe] con esto que decir:

Si su empresa ha hecho algo en China (aunque sólo sea enviar a alguien allí para reunirse con un proveedor), es probable que haya recibido un correo electrónico un tanto oficial en el que se le ofrece, a un precio desorbitado, "ayudarle" a impedir que alguien se quede con su nombre de dominio.

NO RESPONDA.

Hasta donde yo sé, todos y cada uno de los que he visto (y he visto al menos cincuenta porque los clientes siempre me los envían) son una estafa.

También puede recibir correos electrónicos de alguien que afirma haber registrado ya alguna iteración del nombre de su empresa (o uno de los nombres de sus productos) y pretende vendérselo. Por ejemplo, si su empresa se llama "xyz" y ya posee el nombre de dominio xyz.com, su correo electrónico puede proceder de alguien que ha comprado y ahora quiere venderle el dominio xyz.cn.

¿Qué hacer?

En primer lugar, registre cuanto antes los dominios necesarios para protegerse. Determine ahora qué nombres de dominio le interesan para que no tenga que tomar esta determinación con una pistola apuntándole a la cabeza. Ahora es el momento de pensar en nombres de dominio con caracteres chinos.

En segundo lugar, si alguien ha tomado un nombre de dominio que es importante para usted y ahora le ofrece vendérselo, tiene básicamente tres opciones. Una, dejar pasar el nombre de dominio. Dos, comprárselo a la empresa que te lo ha "quitado". Y, tres, emprender acciones legales contra la empresa que se lo ha quitado.

La preferencia por registro es su mejor y más barata protección.

Nada ha cambiado desde entonces, salvo un aumento masivo de este tipo de correos electrónicos. Si recibe uno de ellos, debería preguntarse si le importa que alguien esté registrando su nombre de dominio en China. Y si es así, debería determinar si tiene una marca registrada en China que lo impida. Y si le importa China, ¿hay otros países en los que también debería registrar su nombre de dominio?

Tras calmarse un poco y analizar la situación, nuestro cliente determinó (acertadamente) que su nombre de dominio ya estaba suficientemente protegido y que si alguien realmente se había lanzado a intentar registrar algo indebidamente relacionado con su nombre de dominio, tomaría las medidas oportunas en cuanto eso quedara claro.

Pero, como se ha mencionado anteriormente, nuestro cliente también recibió una carta de estafa de marca en China, además de la carta de estafa de dominio. En China Trademark Emails, Squatters, and IP Law Firms, discutimos ampliamente este tipo de correos electrónicos y expusimos un típico correo electrónico de este tipo:

Estimado [titular de la marca estadounidense]:

Según nuestro equipo de investigación de marcas, la siguiente marca ha sido publicada en el Boletín de Marcas Chino el [fecha]. Observamos que esta marca es idéntica a un registro propiedad de su empresa.

[detalles de la marca supuestamente publicada].

La Oficina de Marcas china ya ha finalizado el examen de esta marca y ahora la marca está abierta a la oposición hasta el [fecha límite]. El plazo no es prorrogable. Si nadie presenta oposición antes de la fecha límite, la marca será registrada.

Háganos saber si podemos ayudarle a oponerse a esta marca.

[nombre de la empresa china de PI].

El correo electrónico que recibió nuestro cliente era bastante similar. Y al igual que ocurre con los correos electrónicos fraudulentos sobre nombres de dominio (¡incluso más!), lo primero que debe hacer cuando reciba este tipo de correo electrónico es NO RESPONDERLE. A continuación, llame a su abogado especializado en propiedad intelectual en China. Pero volvamos a la parte de no responder, porque es crucial. La razón por la que no debe responder a uno de estos correos electrónicos es que, si lo hace, lo primero que hará el remitente del correo electrónico será, casi con toda seguridad, solicitar el nombre de su marca como marca propia. Esto se debe a que estos estafadores envían miles de estos correos electrónicos de estafa de dominio y su mejor manera de ganar dinero con ellos es que usted les pague para detener a la empresa que busca asegurar su nombre de marca como su propia marca comercial en China.

Pero escúcheme bien. Dado que estos estafadores envían miles de estos correos electrónicos, ¿prácticamente nunca van y solicitan las marcas relacionadas con los destinatarios de los correos electrónicos que no responden a su correo electrónico inicial? Simplemente siguen adelante porque no tiene sentido económico gastar tiempo y dinero en asegurar la marca de China de una empresa a la que no le importa lo suficiente como para responder a un correo electrónico advirtiéndole de que está a punto de perderla. Pero sí tiene sentido económico proteger la marca china de las empresas que sí responden a sus correos electrónicos. En otras palabras, si usted responde, aumenta considerablemente las probabilidades de tener problemas con su marca en China, y si no responde, disminuye considerablemente esas probabilidades.

En el caso de nuestro cliente, estábamos lo suficientemente seguros de que ya habíamos hecho todo lo posible para proteger sus marcas en China y que no había nada más que hacer. Pero si usted recibe un correo electrónico de este tipo y su empresa no ha protegido adecuadamente sus marcas y logotipos en China con una marca china, debe utilizar el correo electrónico de estafa de marca china que acaba de recibir como una llamada de atención para asegurarse de que su casa de marcas china está en orden.

Pero, sobre todo, ten cuidado ahí fuera.